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Soucis d'isolation

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 21/07/11 | Mis en ligne le 29/04/12
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Bonjour, J'ai emménagé avec mon fiancé dans un appartement de 50m2 en novembre 2010. L'appartement se trouve au 2ème étage d'une très vieille maison (construite fin 1800) , qui est donc divisée en 3 appartements (1 au RDC, 1 au 1er et le notre au 2eme). La maison appartient à un seul et unique propriétaire, et est gérée par la même agence. Dès le début nous avons eu des soucis de fuites d'eau : - fuite au plafond, ça goutait dans la cuisine. - le plafond des WC un matin était plein d'eau et goutait sur toute la surface du plafond de la pièce, il faut savoir que les WC ont été ajouté (pour que l'étage puisse faire appartement) et c'est donc une petite pièce en plus qui est sur le balcon. On en a déduit que cette pièce était très mal isolée pour que ça goute autant. Je précise que l'hiver il fait très froid dans les WC il n'y a pas de chauffage, donc comme c'est mal isolé, quand il pleut… il pleut dans les WC en quelques sortes. L'agence nous a envoyé quelqu'un qui est venu faire un devis (cela date de décembre) et depuis aucune nouvelle ! La personne disait qu'il y avait un gros soucis d'isolation et prévoyait de refaire la pièce (il était monté sur le toit etc). - Et là depuis hier fuite en plein milieu du salon… elle provient d'une sorte de fissure, ça goute. La voisine confirme bien que la toiture est à refaire, la maison est très vieille et le toit n'a jamais due être refait, et comme nous sommes tout en haut c'est nous qui subissons les conséquences directement. De plus, nous avons reçu hier notre facture de gaz et cela nous a laissé sans voix. En effet nous sommes de petits consommateurs, avons peu de revenu et faisons très attention à nos dépenses et nos consommations. Le gaz sert ici pour l'eau chaude et le chauffage, et en hiver le chauffage était allumé au minimum la nuit et la journée nous travaillons… nous avions mis des coussins de portes partout aux pieds des portes et des joints en mousse aux fenêtres… Pour notre surface nous avons payé tous les mois 50 euros en gaz, comme notre voisine. Et là il nous prélevé une grosse somme en plus (plus de 200 euros) et prévoit notre échéancier à 100 euros /mois (ce qui correspond à ce que payaient les anciens locataires, nous nous sommes renseigné). Nous avons donc appelé GDF et nous en avons déduit que cela provient du problème d'isolation de l'appartement… si les travaux avaient été fait nous payerions deux fois moins de gaz… autant que notre voisine qui est en dessous, elle est isolée par notre appartement, mais nous avec le toit en mauvais état… Quelles solutions s'offrent à nous ? Si nous arrivons à prouver que l'appartement a un sérieux soucis d'isolation pouvons nous demander un dédommagement pour notre facture de gaz qui est anormale élevée ? En plus de notre argent gaspillé, il y a le soucis de santé, une telle humidité à long terme c'est vraiment mauvais, et il y a plein de moisissures au plafond… Comment peut-on faire "forcer" les travaux ? Merci d'avance et bonne après midi à tous.
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248128
b
Moi aussi !
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