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Nous voulons être remboursés pour annulation de vol

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
Mail  
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Mon ami et moi même devions partir en egypte le 29/01 avec voyage privee , il nous ont prévenu de l'annulation par téléphone le 28/01 a 22h en raison des émeutes.Le 29/01 je reçoit un mail me confirmant l'annulation et m'informant que je serais recontacte debut de semaine prochaine. J'ai donc reçu un mail la semaine suivante un mail m'informant que a titrencommercial nous avions le choix entre : - le report de votre séjour, jusqu'au 31 octobre 2011 (dernière date de retour) sur la même destination au tarif en vigueur à la date que vous choisirez (supplément à votre charge), - le report du montant de votre séjour sur votre compte membre ce qui vous permettra de choisir une offre sur Voyage Privé en toute liberté pendant 1an moyennant 50eur de frais par voyageur (votre compte sera crédité sous 72h à réception de votre acceptation avec la déduction de 50eur par voyageur. Cependant ne voulant aucune des ces deux propositions , j'ai demande le remboursement dans son intégralité par mail, Qui m'a été refusé pour cause de force majeur ( donc pas de leur faute) !! Est t'il vrai que le remboursement ne peut avoir lieu? Que dois je faire ?
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226763
b
Moi aussi !
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